COVİD - 19

Tüm dünyada etkili olan Covid-19 salgını dolayısıyla aldığımız aksiyonlar şu şekildedir ​

Genel kullanım alanlarımızda, info kanalları ve mobil uygulamalarımızda T.C Sağlık bakanlığının yayınladığı COVID-19 virüsünden korunma yollarıyla ilgili bilgilendirme ve önlem görüntülerine yer verilmiştir.​

Personelimiz, eylem planımızın uygulanmasından ve tatil süreleri boyunca misafirlerimizin memnuniyetinin sağlanmasından ve bunun takibinden sorumludur. Tesisimizde sürekli olarak sağlık personeli bulunmaktadır.​​​

Kimyasal ürünlerde uzmanlardan oluşan uluslararası profesyonel bir firma ile çalışarak, personellerimize çapraz bulaşma ve temel eğitimler verdirmekteyiz. Bu eğitimler doğrultusunda misafir odası - ortak alan temizlik prosedürlerini her zaman üst düzeyde tutarak uygulamaktayız.​​​​​​​

Gıda hazırlık prosesleri, alanında yetkin yöneticilerin denetimi ile eğitimli mutfak çalışanlarımız tarafından, ISO 22000 Gıda Güvenliği Standartlarına uygun olarak yürütülmektedir. Tüm tedarikçilerimiz ile olan aşamaları gözden geçirerek tedarik proseslerimizi yeniden planladık.​​​​​​

Çalışanlarımızın ve misafirlerimizin birbirine temasını minimum düzeyde tutacak şekilde değişiklikleri yapmış bulunmaktayız.​​​​​​

Çalıştığımız akredite laboratuvar tarafından ayda 2 kez gıda, su, yüzey ve ortam numuneleri alınarak analizler yapılmaktadır. Sonuçlara göre analizleri yorumlanmakta ve aksiyon planımızı almaktayız.​​​​

Tesislerimiz, bağımsız denetim danışmanlık hizmetleri yapan bir firma tarafından ve İşletme içi kalite ekibi tarafından rutin olarak denetlenmekte ve raporlanmaktadır.

Odalarımızda ve ortak kullanım alanlarında, ULV Pulvarizasyon yöntemi ile dezenfeksiyon işlemi gerçekleştirmekteyiz. Halk Sağlığı Kurumunun önerdiği sıcaklıklar aralığında tüm tekstil malzemelerimizin yıkanıp ütülenmesini sağlamaktayız.​​​

Çalışanların koruyucu tedbirler almasını, el dezenfektanı kullanmasını sağlamakta ayrıca her gün işe giriş ve çıkışlarda ateş ölçümü yapılmasının yanı sıra mesai saatlerinde de doğrulama adına örnekleme usulü ateş ölçümü yapmaktayız. Çalışanlarımıza, iş yeri hekimi ve iş güvenliği uzmanı tarafından T.C Sağlık Bakanlığı'nın belirlemiş olduğu kriterler doğrultusunda eğitimler vermekteyiz. Acil eylem planlarımız tüm çalışanlarımızla paylaşılmıştır.​​​​​​

Teknik hizmetlerimizde sudaki dezenfeksiyon oranı resmi otoritelerce belirlenen seviyede tutulmaktadır. Su ve havuz ekipmanları, filtrasyon, UV Cihazları ile termal ve kimyasal ajanlarla rutin olarak temizletilmektedir.

Denetimleri, deneyimli yönetici ve ekibimiz ile düzenli olarak sağlamaktayız.

Otel havalandırma ve iklimlendirme sistemlerimiz yönetmeliğe uygun standartlarda ve sıklıkta dezenfekte edilmektedir.

Yönetmelik kapsamında havuzlarımıza günde dört kez klor ölçümü yapılmaktadır. Günlük olarak rutin temizliğinin yanı sıra haftada bir kez detaylı temizlik yapılmaktadır. Ayrıca hijyen proseslerini tamamlamak adına duş alanına ayak dezenfeksiyon ünitesi yapılmıştı

Animasyon çalışma sistemi ise sosyal mesafeyi koruyacak programlardan oluşturulmuştur. Alanlarda gerekli dezenfeksiyon önlemlerimiz ve el dezenfektan üniteleri hazır bulunmaktadır.​​​​​​​​​​

Atık Yönetiminde son genelge ve yönetmelikleri göz önünde bulundurularak tek kullanımlık kişisel koruyucu donanımlar için farklı atık kutularını ilgili alanlara konumlandırdık. Bu atıklara biyolojik atık niteliğinde muamele ederek ilgili kurumlar vasıtasıyla güvenle uzaklaştırılmasını sağladık. ​​​​​​​​​

Acil durumlar için departman yöneticilerimizden oluşan pandemi ekibi oluşturulmuştur. Görev ve sorumlulukları belirtilmiş ve risk analizine göre aksiyonlar planlanmıştır. Çalışanlarımız veya misafirlerimizde vaka görülmesi durumunda gerekli izolasyon olanaklarını sağlamış bulunmaktayız. ​​​​​​

Ölçme ve performans değerlendirmede pandemi ekibi tarafından departmanlara göre oluşturulan tedbirleri doğrulamak adına kontrol listeleri yapılmakta, meydana gelebilecek durumlara karşı kök neden analizleri yaparak aksiyonlarımızı almaktayız.